JustGetBox – Концепция сервиса доставки широкого ассортимента товаров по предварительной подписке
NID 62010-030710 keyword: justgetboxТип лицензии Nasnaga: Exclusive
Главные идеи
- Избавить пользователей от необходимости ходить в магазины за товарами повседневного использования
- Дать возможность малому бизнесу распространять свои товары широкому кругу покупателей
- Создать электронный сервис, объединяющий
1) производителей и поставщиков товаров, 2) службы логистики/доставки и 3) потребителей товаров, в котором последние смогут получать по предварительно оформленной подписке (на дом или в ближайшее отделение службы доставки) широкий круг товаров с избранной для каждой категории товаров регулярностью
Зачем это надо и почему это будет удобно
Пользователям сервиса (покупателям товаров и потребителям услуг)
- Смогут получать регулярно выбранные категории товаров и услуг по выгодным ценам, экономить время на посещении магазинов и заведений
- Будут получать товары и услуги точно в срок (выбирая свободные слоты) прямо на порог квартиры или в ближайшее отделение службы доставки
- Смогут отказаться от подписки или отредактировать ее в любой период времени
Производителям и поставщикам
- Смогут четко планировать продажи через сервис благодаря заранее известному количеству подписчиков на конкретные категории товаров
- Малый бизнес сможет обеспечить прямые продажи своей продукции
Детализации
Основные принципы работы сервиса
- Потребитель (заказчик) просматривает каталог предлагаемых товаров и делает выбор позиций, на которые он хочет подписаться, чтобы получать их с заданной регулярностью (от еженедельной до ежегодной доставки)
- Должна быть возможность выбора количества единиц товара
- Можно выбирать как конкретные товары, так и пользоваться автоматическим подбором (при этом могут использоваться белый и черный списки, определяемые пользователем, – то есть торговые марки, которые потребитель предпочитает или наоборот)
- Заказчик может корректировать свою подписку (пропустить отправку товара в конкретный период, если он ему не нужен, или увеличить/уменьшить количество единиц товара), но в строго определенный срок (чтобы изменения могли быть учтены при формировании ближайшего заказа)
- Отписаться от доставки товара можно в любой момент (если не начат процесс формирования очередной доставки)
- Сервис формирует заявки поставщикам и производителям – они отправляют товары самостоятельно через службу доставки или передают их в логистический центр
Участники
- Потребители – получатели товаров, которые сделали предварительные заявки в виде подписки на конкретные товары, выбранные в каталоге, предоставленном сервисом
- Поставщики – посредники-владельцы складов, с которых будет осуществляться отгрузка товаров
- Производители – у них сервис может закупать нужные товары напрямую (при наличии собственного склада) либо организовывать отправку потребителям другим способом
- Службы доставки – доставляют сформированные заказы потребителю в отделения или курьером на дом
Два типа организации доставки
- Поставщик/производитель отправляет товары потребителям напрямую, со своих складов. Сервис используется лишь для организации процессов взаимосвязи между поставщиком и потребителями.
- Сервис может иметь свои склады. В этом случае сервис закупает товары у поставщиков/производителей и самостоятельно организует доставку товаров потребителям.
Варианты подписки
- Еженедельно
- Ежемесячно (отправка в избранный день месяца)
- Ежемесячно (без фиксации даты)
- Ежеквартально
- Только в избранные месяцы года (с возможностью выбрать точные даты отправки товара)
- On-demand – по требованию, когда нужно клиенту
- Заказ через сайт в ручном режиме
- По сигналу со специального устройства
- Сезонная подписка
- Подписка по условию (например, доставка мороженого только в жаркие периоды – определяется по текущему состоянию погоды и по ее прогнозу)
Оплата
- Предпочтительный вариант: Списание средств с карточки (в момент получения)
- Наличными при получении товара
- Предоплата карточкой или перечислением наличных на свой внутренний счет (для этого способа должна быть предусмотрена скидка)
Возможности подписчика
- Указание конкретных моделей товаров
- Белый список марок товаров (приоритетные при автоматическом отборе)
- Черный список марок (те, которые никогда не должны попадать в корзины отбора)
- Уведомления
- подтверждения отправки товаров
- о времени доставки в отделение багажной службы или точном времени доставки курьером
- напоминания о сроках
Примеры товаров, которые могут доставляться по подписке
- Продукты питания: Полуфабрикаты, консервы, молочные и мясные продукты, чай, кофе, фрукты и овощи, шоколад, кондитерские изделия
- Хозяйственные товары: мыло, стиральный порошок, туалетная бумага, бумажные полотенца и салфетки
- Товары для личной гигиены и красоты: лезвия для многоразовых бритв, одноразовые станки для бритья, косметика и парфюмерия (в т.ч. пробники)
- Игрушки
- Элементы одежды: носки, колготы, нижнее белье
- Товары для животных: корм, аксессуары
- Товары для отелей: товары для одноразового пользования (мыло, шампунь, тапочки и т.п.)
- Книги (например, тематическая книга ежемесячно)
- Услуги: билеты в кино, путевки на однодневные экскурсии