Інтротель (IntroHotel) – концепція готелю для інтровертів, інтелектуалів та творчих людей

  Ідея для організації закладу відпочинку

 

 

Заклад готельного типу для поєднання активного інтелектуального відпочинку, заходів з поліпшення психологічного стану організму та різноманітних цікавих занять на території або за межами закладу. Заклад у межах приміщень загального користування складається з кутків та куточків – зон різних видів дозвілля та корисних занять. Кожний номер для проживання має свою тематику, що відповідає професії або захопленню.

• Проект пропонується як новим закладам, так і тим отелям, що вже існують, але шукають варіанти концептуального розвитку закладу.
• Проект не залежить від сезонності, тобто розрахований на приваблення клієнтів протягом цілого року.
• Однією з найбільших переваг концептуального готелю є потенційно можливе стовідсоткове заповнення номерів (за умови використання ефективних маркетингових заходів).

 

Цілі та завдання закладу

• Занурення клієнтів у теплу емоційну атмосферу, що мотивує та стимулює до якісного відпочинку, розвитку особистості та позитивних змін у житті
• Отримання приємних вражень від незвичайної обстановки і різноманітності варіантів проведення дозвілля
• Позбавлення від депресивного настрою, робочого (офісного) стресу, тривоги, незадоволеності, туги, емоційної виснаженості, внутрішнього напруження (у всіх випадках – для слабкого або помірного рівня перерахованих ознак, що на думку клієнта не потребують лікування у санаторних або інших медичних закладах)

 

Що отримує клієнт?

• Відпочинок, відновлення сил та профілактика стресового стану.
• Великий вибір самостійних занять на території закладу: різні види творчості (малювання, музика, конструювання), інтелектуальні ігри, читання, спілкування. Можливе залучення фахівців для роботи з клієнтами (психологічні консультації, цілеспрямовані заняття з арт-терапії та ін.).
• Великий вибір послуг під замовлення – екскурсії, майстер-класи, тренінги, романтичні заходи, ексклюзивні програми.
• Перебування у приміщеннях з яскравим світлом, що сприяє боротьбі з пригніченими психологічними станами, особливо у осінній та зимовий періоди

 

Цільова аудиторія

• Творчі люди різних напрямів діяльності (письменники, художники, музиканти…)
• Представники креативного класу, робота яких пов’язана з підвищеним рівнем стресу, насамперед, айтішники – програмісти, кодери, веб-дизайнери та верстальники, сисадміни та ін.
• Люди з високим рівнем інтровертності, меланхолійності у характері; які віддають перевагу інтелектуальним способам відпочинку; які прагнуть до тиші та спокою і водночас до активної розумової діяльності
• Офіс-менеджери та інший офісний персонал (галузі маркетингу, реклами, піару…), бухгалтери
• Керівники середньої ланки, їх асистенти та секретарі
• Пенсіонери, які хочуть продовжувати активне розумове та фізичне життя
• Юристи, адвокати
• Журналісти, репортери
• Вчителі та викладачі
• Лікарі та інший медичний персонал
• Оператори машин та механізмів
• Диспетчери (авіа, залізничні, служб оперативного реагування та ін.), оператори кол-центрів
• Любителі сучасних настільних ігор (Монополія, Мафія, Манчкін, Квиток на потяг, Аліас та ін.) та головоломок

 

Деталізація особливостей концепції

• Для створення умов ефективного відпочинку рекомендується встановити мінімальний термін перебування (наприклад, тиждень).
• Неміцні алкогольні напої (пиво, вино) лише у вечірній час.
• IntroHotel не є лікувальним закладом і не надає медичні або консультаційні послуги. Потенційним клієнтам, які у спілкуванні з менеджером (телефонна розмова або запит через електронні комунікації) згадують про важкі симптоми або вже поставлені діагнози психічних захворювань (що потребують уваги лікарів), треба рекомендувати послуги медичних закладів, де можуть надати кваліфіковану допомогу.
• Маркетингові аспекти
  • Концепція розрахована на залучення клієнтів в першу чергу завдяки контекстній рекламі у веб-мережі (Google AdWords та/або аналоги), а також на вірусне розповсюдження інформації про заклад (“сарафанне радіо”) – завдяки потенційним відгукам клієнтів про відвідання незвичайного готелю у найширшому колі засобів комунікації (портали та сайти, блоги, соціальні мережі, внутрішні медіаканали організацій, приватне побутове спілкування).
  • З метою удосконалення сервісу та якості обслуговування клієнтів пропонується використовувати анкетування клієнта перед його заїздом (побажання щодо відпочинку) та при виїзді (оцінювання наданих послуг, пропозиції).
  • З метою залучення клієнтів пропонується використовувати такі методи та програми лояльності:
  • Надавати знижки за добове перебування у закладі на ті дні, які перевищують мінімальний термін (за прогресивною системою знижок, наприклад від 5 до 15%)
  • Надавати спеціальні тарифи та умови для корпоративних замовників; передбачити можливість надання керівникам групи безкоштовних місць та послуг.
  • Якщо корпоративний замовник на період перебування групи бажає відсутності інших (сторонніх) клієнтів, то він зобов’язаний сплатити порожні номери за спеціальним тарифом.
  • Кожен клієнт, що залишає готель, отримує картку знижок для себе та для своїх знайомих (знижка клієнта прив’язується до прізвища, інші знижки не містять персональних відомостей).
  • Кожному клієнту – отримання фірмового сувеніру в обмін на заповнення деперсоніфікованої анкети про враження та побажання клієнта і запис у книзі відгуків, який пізніше може бути повністю або частково передрукований на сайті закладу.

 

Технічні побажання до закладу реалізації концепції

• наявність у готелі:
  • не менше 10 номерів для проживання
  • як мінімум одного великого залу загального користування
  • не менше 5 приміщень для організації тематичних кутків
  • додаткових вільних зон, які можуть бути задіяні для організації тематичних куточків
• забезпечення в усіх приміщеннях вентиляції та правильного освітлення (яке відповідатиме призначенню приміщення)
• можливість встановлення конкурентоздатної вартості послуг

 

Варіанти слоганів для закладу та його рекламних пропозицій

• Відпочинок > Творчість > Розвиток
• Перший готель для інтровертів
• Готель розвитку та релаксу
• Перший п’ятисмайліковий отель у світі
• Пробуй все, що хочеш! Обирай те, що подобається!
• Розпочніть довгу білу смугу свого життя
• Найцікавіший готель України
• Проведи відпустку з максимальною користю для особистісного розвитку
• Відпочивай, розвивайся, захоплюйся, дивуйся!
• Корисно, приємно, позитивно
• Свобода дозвілля
• Схованка від турбот
• Вітамін Щ (щастя)
• ЩА(:ТЯ ТУТ

 

Тематичні номери

Тематичні номери присвячені різним напрямам творчості, мистецтва та захоплень. Номери оформлюються (стилізуються) згідно тематики:

• з використанням інструментів, матеріалів та інших елементів, що характерні для данного напряму творчості або професії
• тематичними світлинами (включаючи зображення видатних людей), малюнками, колажами та ін.
• афоризмами та іншими цитатами

 

У кожному номері:

• невелике робоче місце (столик для ноутбука або планшета та стілець) з локальним освітленням
• тематична література (посібники, довідники, словники)
• освітлення для зручного читання у кріслі та у ліжку
• спеціальні штори для максимального затемнення кімнати від сонячного світла
• інспайри для творчої роботи

 

В окремих номерах можливі такі додаткові зручності:

• система штучного світанку (для підвищення якості пробудження у осінній та зимовий періоди року)
• великий робочий стіл з полицями та сучасним офісним обладанням

 

У кожному номері розташовується дошка з такою інформацією:

• телефонні номери персоналу закладу
• план-схема поверхів
• розклад заходів (або адреса веб-сторінки, де можна його прочитати)
• варіанти дозвілля у будь-який час на території закладу
• варіанти дозвілля за замовленням на території або за межами закладу (майстер-класи, виїзні програми та ін.)
• варіанти екскурсій (на замовлення за окрему плату), список цікавих місць у навколишньому регіоні (для самостійного відвідання)
• корисні поради щодо проведення часу у готелі

Можливе дублювання інформації спеціальним буклетом, який буде видаватись кожному клієнтові.

На пізніших етапах впровадження концепції можливе часткове переобладнання (дообладання) номерів у відповідності з подальшим розвитком концепції та побажаннями клієнтів.

 

Перелік можливих тематичних номерів

• Письменництво / поезія / переклад
• Журналістика / блогерство
• Малювання – якщо є можливість, то в різних техніках і жанрах, наприклад:
  • Пейзаж
  • Натюрморт
  • Масляні фарби
  • Чорно-біла графіка
• Скульптура, 3D-друк
• Архітектура
• Музика / спів – якщо є можливість, то можна оформити кілька підтематичних номерів
  • Музика взагалі (класична музика)
  • Сучасна поп/рок-музика (українська та світова)
  • Номер, присвячений конкретному вітчизняному виконавцю або музичній групі
• Фото / комп’ютерна графіка / сучасний дизайн
• Кіно / Відео (професії – режисер, сценарист, кіноактор)
• Театр (професії – театральний режисер, актор)
• Колекціонування
• Інтелект / настільні ігри
• Народна творчість, ремесла
• Наука / освіта

 

Перелік приміщень та тематичних куточків

Кожний куточок – це окреме приміщення або частина приміщення (залу, кімнати, холлу, коридору та ін.).

• Великий мультифункціональний зал – для проведення зустрічей, тренінгів, семінарів, кіносеансів (з базовим або розширеним набором обладнання; бажано мати невелику сцену, мобільну стойку-трибуну)
• Образотворчий куток (майстерня) – для організації різних напрямів образотворчого мистецтва (малювання, розмальовування, ліплення, орігамі та ін.) та проведення арт-терапії
• Куточок рукоділля та народних промислів – у приміщенні образотворчої майстерні або у окремій кімнаті
• Музичний куток (студія) – для тих, хто вміє або хоче навчитись грати; можливе проведення уроків гри на інструментах (приблизний список базового обладнання: синтезатори, гітари, ксилофон, ударна установка або електронна перкусія)
• Куточок (або кімната) читача – мінібібліотека (книги, журнали, газети)
• Куточок мандрівника – книги на тему мандрів, туристичні путівники, карти, атласи
• Дитячий куток та Дитяча ігротека – кімната, яка містить: іграшки, малювання, музичні інструменти, настільні ігри на логіку, пам’ять, реакцію та інші здібності
• Куток настільних ігор або Ігротека для дорослих (Монополія, Мафія, Activity/Alias, Уява (Імаджінаріум), Дженга, пазли, головоломки та ін.)
• Куточок інтелекту – головоломки, судоку, кросворди, сканворди, японські кросворди
• Кімната релаксу, терапії та роздумів – проведення сеансів медитації / музикотерапії / світлотерапії / ароматерапії / вдихання повітря соляних ламп (в тому числі у супроводі світлового шоу); коли не проводяться терапевтичні сеанси – використовується як тиха кімната для роздумів або читання, прослуховування музики та аудіокниг у навушниках; кімната обладнується аудіотехнікою, приборами з яскравим світлом (можливо спеціального призначення), обладнанням для ароматерапії та терапії соляними лампами, а також зручними диванчиками або кріслами
• Романтична кімната – для проведення романтичних заходів на замовлення (оформлення: свічки, пелюстки троянд, квіти, тьмяне світло, приглушена музика, можливість проведення заходу за сценарієм, ексклюзивні страви та напої на замовлення)
• Куточок Всесвіту (надворі) — нічне спостереження за небом (зорі, Місяць) через телескоп, «полювання» на метеори під час метеоритних «дощів» у серпні та жовтні
• Куточок сміхотерапії – гумористичні та сатиричні книги та журнали, різноманітні приколи
• Мінібар (безалкогольний) – трав’яні чаї, компоти, мед

 

Оформлення холлів, коридорів

• За можливості бажано забезпечити яскраве світлодіодне освітлення у прохідних приміщеннях; для економії електроенергії можна використовувати датчики руху або наявності людей для організації автоматичного увімкнення та вимкнення світлових приладів
• Карти регіону
• Вказівники розміщення зон дозвілля
• Таблички з афоризмами, порадами, цікавими фактами
• Ілюстрації

Додаткові послуги

Клієнти можуть замовляти додаткові безкоштовні або платні послуги. Замовлення може здійснюватись різними способами – за допомогою бланку, як усна домовленість або через пристосунок для гаджетів.

Послуги та заходи (в т.ч. на замовлення), які можуть пропонуватися для проведення на території або за межами закладу

Частина заходів стосується закладів у гірському регіоні

• • Вечірні зустрічі
    • Знайомство у день прибуття групи
    • Конкурси історій, анекдотів, творчих робіт
    • Турніри з настольних ігор (на призи закладу)
  • Майстер-класи (на території та/або виїзні)
    • Творчі
      • Малювання
      • Скульптура
      • Розмальовування
      • Орігамі
      • Гра на музичних інструментах
      • та інші напрями творчості
    • Кулінарні (приготування страв та напоїв, солодощів)
    • Для закладів у Карпатах або інших регіонах, де розвинуті народні ремесла
      • Гончарство
      • Ткацтво
      • Різьба по дереву (тарілки, шкатулки та ін.)
      • Художній розпис (косівська кераміка)
      • Ліжникарство
      • Збирання лікарських трав
  • Екскурсії
    • Знайомство з регіоном, місцевими традиціями та побутом
    • Готові варіанти екскурсійних програм
    • Екскурсії за маршрутами, складеними згідно побажань клієнтів
  • Спеціальні програми
    • Проведення весільних церемоній за традиціями різних країн та культур
    • Проведення народних обрядів
    • Замовлення гуцульських музик (для закладів у Карпатах) або інших виконавців
  • Активний відпочинок
    • Похід у гори на один день
    • Похід у гори з ночівлею та ватрою
    • Піший маршрут (самостійний або з гідом)
    • Катання на конях (іппотерапія)
    • Виїзд на майданчик для запуску повітряних зміїв, дронів та авіамоделей
    • Політ на мотодельтаплані
    • Катання на квадроциклі
    • Прокат велоспорядження
    • Пейнтбол, страйкбол
    • Інші варіанти сучасного активного дозвілля
  • Оздоровчі процедури
    • Масаж класичний
    • Процедури з використанням полтавського бішофіту, лікувальних грязей, мінералів Мертвого моря та ін.
    • Консультація психолога
  • Романтика
    • Вечеря при свічках
    • Чаювання просто неба
    • Запуск небесних ліхтариків
    • Проведення весілля
    • Банкет з приводу річниці весілля
    • Ночівля надворі (у наметі)
  • Квести
    • на території закладу
    • на природі

 

NID 31400-011010 keyword: introhotel

Тип проекту: концепція готельно-відпочинкового закладу

Ключові слова: готель, відпочинок, релакс, антистрес, відновлення, творчість, креатив, робота, психологія, інтроверсія, розвиток особистості, щастя, інтелектуальний відпочинок

Тип ліцензії Nasnaga: Nasnaga Exclusive

Тип ліцензії Creative Commons: CC-BY

Редакція та дата документу: 1.00.00 від 11 серпня 2015

Поточний стан проекту: пошук зацікавлених осіб для втілення концепції

Created in Ukraine

Концепція © Інноваційний пропозитаріум
Nasnaga.com, 2014-15

 

Копія тексту сторінки з підтвердженою датою публікації

 

Текст концепції має сертифікований штамп часу (TSA)